예약안내
예약안내 – 아래 규정을 꼭 준수해 주시기 바랍니다.
* 기준인원 6인, 최대인원 6인 – 기준인원 및 최대 인원을 넘은 입실은 절대 불가하며 즉시 퇴실조치 및 환불은 되지 않습니다. (예-” 성인6, 유아1 ” -> 입실불가, 사람은 모두 인원수에 포함이 됩니다.)
* 제주 현지 방문객 입실은 절대 불가합니다. ( 예- “잠깐 밥만먹고 갈거에요..” -> 즉시 퇴실조치, 환불 불가. )
* 단체예약은 유선문의 ( 064.799.0586 ) 바랍니다. (각종 모임, 워크샵, 행사 등)
* 바베큐장 이용시간은 오전10시~ 자정까지 이용이 가능하며 , 사용 중 문제 발생 시 관리자에게 즉시 통보해야 합니다. 미 통보로 인해 문제 발생 시 모든 책임은 사용자에게 있으며, 금전적 배상책임(기기 파손 시 – 기기 비용 + 수리기사 인건비 = 100만원 )은 사용자에게 있습니다.
* 시설물 파손에 대한 배상책임( 침대, 쇼파 위 뛰는 행위 절대 금지-특히 어린이 는 주의 당부)은 사용자 및 법정대리인 에게 있으며, 퇴실 시 사용자가 반드시 변상 후 퇴실 하여야 합니다.
* 천재지변, 예상치 못한 기후 상황 및 그 이외의 이유로 인하여 수영장, 자쿠지, 바베큐장 사용이 불가능할 경우 고객은 그에 상응하는 변상을 요구할 수 없으며, 풀빌라측에서는 변상 초치 의무가 없음을 알려드립니다.
* 조용하고 편안한 휴식과 성숙된 숙박 문화를 위해 고성방가, 음주가무는 삼가하여 주시기 바랍니다. 인접 타 숙소에서 민원이 발생될 경우, 관리자는 고객에게 즉시 민원 사항을 전달할 수 있으며 고객은 협조를 하여야 하며, 시정 되지 않을 경우 퇴실 조치 될 수 있음을 양지 하시기 바랍니다.
* 입,퇴실 안내 : 입실은 입실당일 오후4시, 퇴실은 퇴실당일 오전 11시 입니다.
* 퇴실시간 연장은 사전협의(퇴실일 오전9시까지) 된 경우 가능하며 최대 1시간까지만 연장 가능, Late Check 비용( 5만원 )납부 후 연장이 가능합니다.
* 식기류는 꼭 설거지를 해 주셔야 하며, 쓰레기는 분리수거장에 분리수거를 해 주시기 바랍니다.
* 전기자동차 충전은 관리자에게 유선 ( 064.799.0586 )으로 사전 문의 및 예약해 주시기 바라며, 별도의 이용요금 ( 2만원,선납 )이 발생됩니다.
* 수영장은 오전9시~ 오후 9시까지 이용이 가능합니다.
( 수영장 이용 시 자유복은 가능하나 실, 끈, 머리끈 등은 투입되지 않도록 주의 바랍니다. – 로봇 자동청소기 작동 중 고장 발생 가능 / 수영장 이용 수칙은 수영장 옆 수영장 이용 안내 사항 반드시 확인하시고 이용 가능 / 수영장 안전사고에 대한 모든 책임은 이용자 및 이용자 보호자, 법정 대리인 에게 있습니다. / 문제 발생 시 외부 녹화 카메라 영상 검색 및 확인 )
* 수영장 점검 시간은 오후 9시 ~ 오전9시이며, 담당자가 방문 시 불편하신 경우 사생활 보호를 위하여 점검 시간 동안 1층 블라인드는 내려주시기 바랍니다.
* 다음 입실 하실 고객을 위하여 실내에서 생선, 고기를 굽는 행위는 불가 하며, 위반 시 청소 비용 ( 10만원 ) 이 청구됩니다.
* 지정된 장소에서 흡연은 가능하나, 객실내 모든 장소에서는 흡연을 불가하며 위반시 팬널티 ( 10만원 ) 가 적용됩니다.
* 관리자는 필요하다고 판단되는 경우 입실 전, 후 객실의 상태를 영상으로 촬영하여 자료를 보관 할 수 있음을 미리 알려드립니다.
예약진행
* 숙박일은 기본 2박 이상을 하였을 경우 OPEN 최대 할인율이 적용됩니다.
* 1박 이용 시 금액 : 88만원 / 2박 이용 시 금액 : 132만원 ( 66만원/1박당) / 3박 이상 이용 시 금액 : 165만원 ( 55만원 / 1박당 ) : 부가세(V.A.T) 별도 금액이며, 현금 영수증, 세금계산서 발행시 비용(10%)은 별도 합산됩니다.
* 입금계좌 : 010-3408-0586-08 / 농협 / (예금주:배대규)
* 예약신청시 전액 입금이 되어야 예약이 확정됩니다.
* 예약확정은 예약신청 후 , 신청당일 12시간 이내, 혹은 신청당일 자정까지 입금이 되어야 예약확정이 되며, 미 입금시 별도 고지없이 자동으로 취소처리 됩니다.
환불규정 – 풀빌라 예약 특성상, 취소 시 해당 객실판매는 불가능 하므로 아래의 취소, 환불 규정이 적용됩니다.
– 이용일 30일전 취소 시 : 납부 금액의 100% 환불
– 이용일 28일전 취소 시 : 납부 금액의 90% 환불
– 이용일 26일전 취소 시 : 납부 금액의 80% 환불
– 이용일 20일전 취소 시 : 납부 금액의 70% 환불
– 이용일 18일전 취소 시 : 납부 금액의 60% 환불
– 이용일 15일전 취소 시 : 납부 금액의 50% 환불
– 이용일 12일전 취소 시 : 납부 금액의 40% 환불
– 이용일 9일전 취소 시 : 납부 금액의 30% 환불
– 이용일 6일전 취소 시 : 환불 불가
* 예약 및 숙박대금 납부자는 상기 취소, 환불 규정에 동의한 것으로 간주, 한국소비자원 고시 ” 숙박업 소비자분쟁해결 기준”과는 상이함에 동의함을 인지하며, 예약 하시기 전 상기 내용을 숙지하시고 신중히 예약해 주시기 바랍니다.
* 기상악화로 당일 입실이 불가 한 경우 증빙서류(결항증명서)를 제출 할 경우 100% 환불됩니다. 예약 및 숙박대금 납부자는 상기 취소, 환불 규정에 동의한 것으로 간주, 한국소비자원 고시 ” 숙박업 소비자분쟁해결 기준”과는 상이함에 동의함을 알려드립니다.